Introducir fechas y ver precios

Gloria Thalasso & Hotels

Transparencia

Aplicar descuento de residente en Canarias

Información actualizada a fecha: 29 de junio 2022

1. INTRODUCCIÓN

Uno de los principios básicos que preside la gestión de TOURIN EUROPEO es la transparencia y claridad en las relaciones con nuestros grupos de interés, mostrando información veraz y aportando una visión clara sobre la realidad de la empresa.

En esta sección puedes consultar la información más relevante acerca de la empresa, incluyendo aspectos que la empresa voluntariamente pone a disposición de todas las personas que deseen consultarla sin que necesariamente exista obligación legal de hacerlo.

Además, Tourin Europeo está sujeta a la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno y, en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Canarias, a la Ley 12/2014, de 26 de diciembre, de transparencia y acceso a la información pública en la medida en que perciba subvenciones públicas por encima de los importes previstos en dichas normas.

Para cualquier duda en relación con la transparencia puede dirigirse a la siguiente dirección de correo: transparencia@gloriapalaceth.com

Más información: https://transparenciacanarias.org/

También puede contactar con el Comisionado de Transparencia: https://transparenciacanarias.org/contacto/

Información en formato abierto (.txt)

2. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE TOURIN EUROPEO

TOURIN EUROPEO S.A, es una empresa familiar que ofrece servicios de bienestar a través de las actividades y servicios de Alojamiento, Restauración y Talasoterapia.

2.1 Datos de la sociedad.

  • RAZON SOCIAL: TOURIN EUROPEO S.A.
  • CIF: A-35062116
  • DOMICILIO SOCIAL: Calle Las Margaritas s/n. San Agustin. CP 35100 San Bartolomé de Tirajana. Gran Canaria. Islas Canarias. España.
  • OBJETO SOCIAL: Ocio turístico. Explotación hotelera y turística, entendida en su sentido más amplio y de acuerdo con las disposiciones vigentes sobre esta materia. Realización de toda clase de operaciones inmobiliarias sobre fincas rústicas y urbanas. La explotación de unidades de cogeneración termoeléctrica y la promoción de productos y servicios relacionados con esta actividad.
  • NOMBRE COMERCIAL: Gloria Thalasso & Hotels

2.2 Marcas, productos y servicios.

GLORIA Thalasso & Hotels y Thalasso Gloria, son las principales marcas con la que opera la Compañía, a la vanguardia en instalaciones de Salud y Bienestar y con un alto concepto de la calidad en el servicio y en constante desarrollo de su capital humano.

Entre sus instalaciones, destaca el Centro de Talasoterapia más grande de Europa, y uno de los más modernos del mundo, dotado con los últimos avances tecnológicos y cerca de 7.000 m² dedicados a la salud con agua de mar.

El cuidado por la gastronomía está presente en todos los establecimientos y se manifiesta de forma especial en los Restaurantes a la Carta GORBEA y KAIA, ubicados en Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel y Gloria Palace Royal Hotel & Spa, respectivamente.

En enero de 2019 abre sus puertas The Market Puerto Rico, un espacio comercial moderno e innovador, implicado con su entorno, con una arquitectura eficiente y sostenible, que nace con el propósito de responder a una demanda de consumo responsable, promoviendo un cambio en el modo de relacionarse con su público y aportando valor al municipio donde se ubica como destino.

Con una arquitectura de ecosistema y un diseño eficiente, The Market Puerto Rico apuesta en sus 5.200 m2 por jardines verticales en sus edificios, aparcamiento con carga para vehículos eléctricos, paneles fotovoltaicos, cerramientos acristalados que minimizan los efectos térmicos del sol reduciendo el consumo de aire acondicionado, y materiales pensados para el ahorro energético con tecnología de última generación ( https://themarketpuertorico.com/).

2.3 Principios

TRANSPARENCIA y claridad en las relaciones con nuestros grupos de interés, mostrando información y aportando una visión clara sobre la realidad de la empresa.

COHERENCIA, demostrando con el ejemplo, contando con las personas y manteniendo su cercanía.

SOSTENIBILIDAD, trabajando por el desarrollo económico y social, cuidando los recursos existentes para que perduren en el tiempo y aportando valor para el progreso social y cultural de las Islas.

Estos tres principios generales, claves y estratégicos de su sistema de gestión, se desarrollan en los siguientes: Respeto por la ley, imparcialidad, honestidad y confianza, integridad, seguridad de las personas, competencia leal, calidad del servicio y prevención de las actividades delictivas.

Más información sobre su origen, misión, visión y valores: Sobre nosotros | Gloria Thalasso & Hotels (gloriapalaceth.com)

Información en formato abierto (.txt)

3. ESTRUCTURA ORGÁNICA

3.1 NORMATIVA APLICABLE

Se regula por sus Estatutos, Ley de Sociedades Anónimas, por lo dispuesto en el Código de Comercio y las demás disposiciones que le son de aplicación.

En su Política de gestión, la entidad establece su firme compromiso en mantener una conducta de permanente adecuación al cumplimiento de la legislación y normativa vigente que le resulta de aplicación por razones de actividad y ubicación geográfica, así como aquella que la empresa voluntariamente subscriba, respetando y apoyando la protección de los Derechos Humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de nuestro ámbito de influencia y prestando especial atención al principio de no discriminación en todos sus ámbitos así como a la protección a la infancia.

Normativa aplicable (pdf)

Normativa aplicable (odt)

Código ético y de conducta

Plan igualdad

Para supervisar la aplicación del Código ético y de conducta la Compañía cuenta con un órgano de cumplimiento normativo representado por D. Rafael Lorenzo Torrent y con un buzón destinado a las denuncias por su infracción: buzon.cec@gloriapalaceth.com

3.2 FUNCIONES Y COMPETENCIAS

El sistema de Gobierno de Tourin Europeo S.A. está definido por los Estatutos Sociales, así como por las demás normas, códigos, procedimientos internos y políticas corporativas, aprobados todos ellos por los órganos competentes de la Sociedad.

Funciones y competencias (pdf)

Funciones y competencias (odt)

Organigrama (pdf)

Organigrama (odt)

Información en formato abierto (.txt)

4. ACTIVIDAD

La actividad principal de la Sociedad viene definida en sus estatutos como la explotación hotelera y turística, entendida en su sentido más amplio y de acuerdo con las disposiciones vigentes sobre esta materia.

El desempeño de la actividad parte del compromiso en la creación de valor compartido a nivel económico, social y medioambiental.

4.1 DESEMPEÑO ECONÓMICO: INFORMACIÓN ECONÓMICA-FINANCIERA

4.1.1 CUENTAS ANUALES

Tourin Europeo S.A. cumple con su obligación legal de depositar sus cuentas anuales en el Registro Mercantil de Las Palmas, pudiendo ser solicitadas en dicho registro a través de los siguientes enlaces:

https://www.registradores.org/directorio/-/registros/mercantil/las-palmas/palmas-de-gran-canaria-las/registro-mercantil-de-las-palmas-de-gran-canaria-merc-y-bm

https://www.e-registros.es/deposito-de-cuentas

4.1.2 INFORMES DE AUDITORÍA

Informe de auditoría de revisión de la cuenta justificativa de subvención concedida por importe superior a 100.000€ al amparo del Decreto Ley 6/2021 por importe de 5.000.000€ y fecha de cobro el 15/12/2021.

Informe auditoría 2021 (pdf)

4.2 DESEMPEÑO SOCIAL: INFORMACIÓN DE RESULTADOS NO FINANCIEROS

Nuestro modelo de gestión está basado en las personas, elemento clave para la mejora de la rentabilidad y el crecimiento sostenible.

Se parte de un sistema completo de indicadores de gestión, que controla los resultados en todas las áreas de negocio, así como un mapa de procesos integral, de tal forma que el personal de la empresa tiene claro sus cometidos, responsabilidades e indicadores de éxito y mejora.

Informe sostenibilidad 2021 (pdf)

4.3. DESEMPEÑO MEDIOAMBIENTAL: INFORMACIÓN SOBRE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL DE LA ORGANIZACIÓN

4.3.1 DECLARACIONES AMBIENTALES:

Declaración ambiental Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel

Declaración ambiental Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel

Declaración ambiental Gloria Palace Royal Hotel & Spa

Declaración medioambiental Gloria Ízaro Club Hotel

Información en formato abierto (.txt)

4.3.2 CERTIFICADOS ENERGÉTICOS:

Certificado energético Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel

Certificado energético Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel

Certificado energético Gloria Palace Royal Hotel & Spa

Certificado energético Izaro Club Hotel

Información en formato abierto (.txt)

5. CONTRATOS FORMALIZADOS CON ENTIDADES PÚBLICAS

  • 5.1. RELACIÓN DE CONTRATOS: No existen contratos con Administraciones Públicas.
  • 5.2. DATOS ESTADÍSTICOS: No existen contratos con Administraciones Públicas.
  • 5.3. MODIFICACIONES: No existen contratos con Administraciones Públicas.
  • 5.4. CONTRATOS MENORES: No existen contratos menores.

Información en formato abierto (.txt)

6. CONVENIOS SUSCRITOS CON ENTIDADES PÚBLICAS

Año 2022:

  • ACUERDO de adhesión a Proyecto WELCOME2 entre TOURIN EUROPEO S.A. (The Market Puerto Rico) y el Ayuntamiento de Mogan.
  • CONVENIO de colaboración entre Tourin Europeo S.A. (Gloria Thalasso & Hotels) y la Fundación canaria universitaria de Las Palmas para la realización del programa DIGINNOVA.
  • CONCIERTO específico de colaboración CIFP 35014652- TESA para la formación en centros de trabajo.
  • CONCIERTO específico de colaboración entre el centro de formación Hotel Escuela Santa Brígida y la empresa Tourin Europeo S.A. para la realización del módulo de formación en centros de trabajo del alumnado participante en los certificados de profesionalidad de la programación de formación de oferta.

Año 2021

  • CONVENIO de cooperación educativa entre Universidad de Las Palmas de Gran Canaria y Tourin Europeo, SA.
  • CONCIERTO específico de colaboración CIFP 35014664-TESA para la formación en centros de trabajo.
  • CONCIERTO específico de colaboración IES 35006643-TESA (Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel) para la formación dual en centros de trabajo.
  • CONCIERTO específico de colaboración IES 35006643-TESA (Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel) para la formación dual en centros de trabajo.
  • CONCIERTO específico de colaboración IES 35008561-TESA para la formación dual en centros de trabajo.
  • CONVENIO específico de colaboración entre el centro de formación Hotel Escuela Santa Brígida y la empresa Tourin Europeo SA para la realización del módulo de formación en centros de trabajo del alumnado participante en los certificados de profesionalidad de la programación de formación de oferta.

Información en formato abierto (.txt)

7. CONVENIOS DESTACABLES CON OTRAS ENTIDADES

  • ACUERDO DE COLABORACIÓN ENTRE FUNDACIÓN UNICEF COMITÉ ESPAÑOL Y GLORIA THALASSO & HOTELS EN EL ÁMBITO DEL PROGRAMA DE UNICEF HOTELES AMIGOS.
  • ANEXO AL CONVENIO DE COLABORACIÓN 2019 EN VIGOR ENTRE FUNDACIÓN UNICEF COMITÉ ESPAÑOL Y GLORIA THALASSO & HOTELS EN EL ÁMBITO DEL PROGRAMA DE UNICEF HOTELES AMIGOS.

Información en formato abierto (.txt)

8. SUBVENCIONES CONCEDIDAS

Año 2021

  • Concesión directa subvenciones dirigidas a cubrir el coste del IBI soportado por empresas titulares de establecimientos de alojamiento turístico, afectadas por la crisis derivada de la pandemia de la Covid-19, por parte de la Consejería de Turismo, Industria y Comercio, por un importe de 492,725,11 €. EXP-SUBVENCIONIBI-0196-2021.
  • Concesión de Línea COVID de Ayudas directas a personas autónomas y empresas prevista en el Título I RDL 5/2021, por parte de la Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo, por un importe de 5.000.000,00 €. EXP-SUBPYMES2-0064-2021.
  • Concesión subvención incentivos regionales para la realización del proyecto de inversión en Teguise, provincia de Las Palmas consistente en Hotel de 5 estrellas y centro talasoterapia por un importe de 22.085.657,52 euros, resultado de aplicar el porcentaje del 24 % a la inversión aprobada, de 92.023.573,00 euros. Subvención concedida y no percibida, supeditada a la ejecución del proyecto de inversión. EXPDTE. GC/793/P06.

Año 2020

  • Concesión para la mejora de la eficiencia energética y el uso de energías renovables en empresas y edificios residenciales, cofinanciadas con FEDER en el ámbito del P.O. de Canarias, por parte de la Consejería de transición Ecológica, Lucha contra el Cambio Climático y Planificación Territorial, por un importe de 60.000 €. EXPDTE. ER2020010068.

Año 2019

  • Concesión para la mejora de la eficiencia energética y el uso de energías renovables en empresas y edificios residenciales, cofinanciadas con FEDER en el ámbito del P.O. de Canarias, por parte de la Consejería Economía, Industria, Comercio y Conocimiento por un importe de 54.074,75 €. EXPDTE. ER20190010013.

Información en formato abierto (.txt)

9. TRANSPARENCIA

La Compañía dispone de una Instrucción Técnica aprobada por el Comité de Dirección el 24 de mayo de 2022 con el objetivo de establecer las establecer las directrices a las que se debe ajustar la actuación de Tourin Europeo S.A. en materia de transparencia.

Ver instrucción técnica de Tourin Europeo sobre Transparencia (PDF)

Informe evaluación transparencia 2021

Información en formato abierto (.txt)