Transparens
Uppdaterad information per: april 2025
1. INTRODUKTION
Ett av de grundläggande principerna som styr förvaltningen av TOURIN EUROPEO är transparens och tydlighet i relationerna med våra intressentgrupper, genom att visa sann information och ge en klar bild av företagets verklighet.
I denna sektion kan du ta del av den mest relevanta informationen om företaget, inklusive aspekter som företaget frivilligt tillhandahåller för alla som vill ta del av den utan att det nödvändigtvis finns någon rättslig skyldighet att göra det.
Dessutom omfattas Tourin Europeo av Lag 19/2013, av den 9 december, om transparens, tillgång till offentlig information och god förvaltningssed och, inom området för Canary Islands regionen, av Lag 12/2014, den 26 december, om transparens och tillgång till offentlig information i den mån företaget erhåller offentliga bidrag över de belopp som föreskrivs i dessa lagar.
För eventuella frågor om transparens, vänligen kontakta följande e-postadress: transparencia@gloriapalaceth.com
Ytterligare information: https://transparenciacanarias.org
Du kan också kontakta Transparenskommittén: https://transparenciacanarias.org/contacto/
Du kan också kontakta Transparenskommittén: 
2. ALLMÄN INFORMATION OM EUROPEISK TURISM
TOURIN EUROPEO S.A är ett familjeföretag som erbjuder välbefinnandetjänster genom boende, restaurang och Thalassoterapiaktiviteter.
2.1 Samhällsdata.
- FIRMA: TOURIN EUROPEO S.A.
- ORG.NR (CIF): A-35062116
- JURIDISK ADRESS: Calle Las Margaritas s/n. San Agustin. CP 35100 San Bartolomé de Tirajana. Gran Canaria. Kanarieöarna. Spanien.
- VERKSAMHETSBESKRIVNING: Turistnöjen. Hotell- och turistverksamhet, i dess bredaste bemärkelse och i enlighet med gällande bestämmelser inom detta område. Genomförande av alla typer av fastighetstransaktioner på både landsbygds- och stadsfastigheter. Utnyttjande av enheter för termisk kraftvärmeproduktion samt marknadsföring av produkter och tjänster relaterade till denna verksamhet.
- KOMMERSIELLT NAMN: Gloria Thalasso & Hotels
2.2 Varumärken, produkter och tjänster.
GLORIA Thalasso & Hotels och Thalasso Gloria, är de främsta varumärken med vilka företaget driver verksamheten, i framkant när det gäller hälsa och välbefinnande samt med en hög kvalitetsstandard när det gäller service och kontinuerlig utveckling av sin personal.
Bland deras anläggningar, utmärker sig det största talassoterapicentret i Europa, och ett av de mest moderna i världen, utrustat med den senaste tekniken och nästan 7 000 m² dedikerade till hälsa med havsvatten.
Omsorgen om gastronomin är närvarande i alla anläggningar och uttrycks särskilt i de À la carte-restauranger GORBEA och KAIA, belägna på Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel och Gloria Palace Royal Hotel & Spa, respektive.
I januari 2019 öppnar The Market Puerto Rico sina dörrar, en modern och innovativ köpsal, engagerad i sin omgivning, med en effektiv och hållbar arkitektur, som syftar till att svara på efterfrågan på ansvarsfull konsumtion, främja en förändring i sättet att interagera med sin publik och tillföra värde till den kommun där den är belägen som destination.
Med en ekosystemarkitektur och effektiv design, satsar The Market Puerto Rico på sina 5 200 m2 på vertikala trädgårdar på sina byggnader, parkering med laddningsstationer för elbilar, solcellspaneler, glaspartier som minimerar solens termiska effekter och minskar användningen av luftkonditionering, samt material som är utformade för energibesparing med den senaste teknologin (https://themarketpuertorico.com/).
2.3 Principer
TRANSPARENS och tydlighet i relationerna med våra intressenter, genom att visa information och ge en klar syn på företagets verklighet.
KOHERENS, genom att visa med exempel, involvera människor och behålla närheten.
HÅLLBARHET, genom att arbeta för ekonomiskt och socialt utveckling, vårda befintliga resurser så att de består över tiden och bidrar med värde för social och kulturell progression på öarna.
Dessa tre allmänna, nyckel- och strategiska principer i ditt ledningssystem utvecklas vidare i följande: Respekt för lag, opartiskhet, ärlighet och förtroende, integritet, säkerhet för människor, rättvis konkurrens, kvalitetsservice och förebyggande av kriminella aktiviteter.
Mer information om dess ursprung, uppdrag, vision och värderingar: Sobre nosotros | Gloria Thalasso & Hotels (gloriapalaceth.com)
3. ORGANISK STRUKTUR
3.1 GÄLLANDE NORMER
Den regleras av sina stadgar, lagen om aktiebolag, enligt bestämmelserna i handelslagen och övriga föreskrifter som är tillämpliga på den.
I sin förvaltningspolicy fastställer enheten sitt fasta åtagande att bibehålla en beteendelinje som ständigt anpassar sig till att följa gällande lagstiftning och regelverk som är tillämpliga på den av skäl som rör verksamheten och geografisk belägenhet, samt den som företaget frivilligt ingår, respekterar och stöder skyddet av de mänskliga rättigheterna som internationellt erkänns, inom vårt inflytandesfär och med särskild uppmärksamhet på principen om icke-diskriminering i alla dess former samt skydd för barn.
Tillämpliga föreskrifter (pdf)
Tillämpliga föreskrifter (odt)
För att övervaka tillämpningen av den etiska koden och beteendet har företaget en organ för överensstämmelse och en klagomålskanal:
Klagomålskanal: https://whistleblowersoftware.com/secure/canal-denuncias-gloriathalassohotels
3.2 FUNKTIONER OCH KOMPETENSER
Governance system of Tourin Europeo S.A. is defined by the Bylaws, as well as by other rules, codes, internal procedures and corporate policies, all approved by the competent bodies of the Company.
Funktioner och befogenheter (pdf)
4. AKTIVITET
Huvudverksamheten för Bolaget definieras i sina stadgar som hotell- och turistverksamhet, förstådd i dess vidaste bemärkelse och i enlighet med gällande bestämmelser om detta ämne.
Genomförandet av verksamheten bygger på engagemang för att skapa delat värde på ekonomisk, social och miljömässig nivå.
4.1 EKONOMISK PRESTATION: EKONOMISK-FINANSIELL INFORMATION
4.1.1 ÅRSREDOVISNINGAR
Tourin Europeo S.A. uppfyller sin lagliga skyldighet att deponera sina årsredovisningar i Handelsregistret i Las Palmas, vilka kan begäras på registret.
Dessutom kan bolagets årsredovisningar konsulteras nedan:
4.1.2 REVISIONSRAPPORTER
Granskningsrevisionsrapport för motiverande kontokvittning som beviljas en bidragsbelopp över 100.000 € enligt Lagen 6/2021 för ett belopp av 5.000.000 € och betalningsdatum den 15/12/2021.
4.2 SOCIAL PERFORMANCE: INFORMATION OM ICKE-FINANSIELLA RESULTAT
Vår ledningsmodell är baserad på människor, en nyckelfaktor för att öka lönsamheten och hållbar tillväxt.
Den bygger på ett komplett system av ledningsindikatorer som kontrollerar resultaten inom alla affärsområden, samt en heltäckande processkarta, så att företagets personal tydligt förstår sina roller, ansvar och framgångs- och förbättringsindikatorer.
4.3. MILJÖPRESTANDA: INFORMATION OM ORGANISATIONENS MILJÖHANTERING
4.3.1 MILJÖDEKLARATIONER:
4.3.2 ENERGIINTYG:
5. AVTAL FORMALISERADE MED OFFENTLIGA ENHETER.
- 5.1. FORMALISERADE KONTRAKT.
2024: Inget kontrakt formaliserades, inte heller under tidigare år. - 5.2. STATISTISKA DATA.
2024: Inget kontrakt formaliserades, inte heller under tidigare år. - 5.3. UPPLÖSTA KONTRAKT.
2024: Inget kontrakt upplöstes, inte heller under tidigare år. - 5.4. ÄNDRINGAR:
2024: Det finns inga ändringar av kontrakt med offentliga myndigheter. - 5.5. MINDRE KONTRAKT:
2024: Inget formaliserades.
6. INFORMATION OM AVTAL
År 2024
Inget avtal har formaliserats med en enhet i den offentliga sektorn.
Det har inte funnits några förlängningar, bilagor eller tillägg till avtal av denna natur.
7. BEVILJADE SUBVENTIONER
År 2024
Bidrag för att finansiera projekt inom den turistiska motståndskraftsstrategin på Kanarieöarna, inom programmet för åtgärder med privata företag inom turistinfrastruktur, inom ramen för återhämtnings-, omvandlings-och motståndskraftsplanen, finansierad av Europeiska unionen “Next Generation EU”, beviljad av Turism- och sysselsättningsdepartementet i Kanarieöarna, till ett belopp av 250 000 €. EXP-SUBINFTURISTPRV-0015-2024
Beskrivning av det subventionerade projektet:
Modernisering och förbättring av huvudrestaurangen på Gloria Palace Royal Hotel & Spa. C/ Tamara, 1 35130. Playa de Amadores. Mogan.
Motivering/ uppnådda resultat:
Direkt hjälp med förhandskontroll av nödvändiga kriterier för att få den.
År 2023
Stöd till företag och jämförbara organisationer inom den privata sektorn för deras deltagande i godkända dubbla yrkesutbildningsprojekt under läsåret 2022/2023, medfinansierade av det operationella programmet för Kanarieöarna 2014-2020 från Europeiska socialfonden som en del av Europeiska unionens svar på COVID-19-pandemin, beviljat av Rådet för utbildning, universitet, kultur och idrott för en summa av 13 076 €.
Beskrivning av det stödda aktiviteten:
Deltagande i godkända dubbla yrkesutbildningsprojekt under läsåret 2022/2023
Motivering / uppnådda prestationer:
Direkt hjälp med förhandskontroll av uppfyllandet av de nödvändiga kraven för att erhålla den.
År 2022
Organisationen har inte mottagit något offentligt bidrag under 2022.
År 2021
- Direkt tilldelning av bidrag avsedda att täcka kostnaden för fastighetsavgiften som belastats av företag som äger turistanläggningar, påverkade av krisen som uppstått till följd av Covid-19-pandemin, från Turism-, Industri- och Handelsavdelningen, för ett belopp av 492 725,11 €. EXP-SUBVENCIONIBI-0196-2021.
Beskrivning av det subventionerade aktiviteten:
Bidraget syftar till att täcka kostnaden för fastighetsavgiften för att mildra de negativa konsekvenserna för den ekonomiska och företagsmässiga verksamheten som orsakats av Covid-19-pandemin och de efterföljande hälsoinskränkningarna.
Motivering/uppnådda resultat:
Det är direkta bidrag med förhandskontroll av de nödvändiga kraven för att erhålla dem. -
-
- Tilldelning av riktade COVID-19-linjebidrag direkt till frilansare och företag enligt avsnitt I i Kunglig förordning 5/2021, från Ekonomi-, Kunskaps- och Sysselsättningsavdelningen, för ett belopp av 5 000 000,00 €. EXP-SUBPYMES2-0064-2021.
Beskrivning av den subventionerade aktiviteten:
- Tilldelning av riktade COVID-19-linjebidrag direkt till frilansare och företag enligt avsnitt I i Kunglig förordning 5/2021, från Ekonomi-, Kunskaps- och Sysselsättningsavdelningen, för ett belopp av 5 000 000,00 €. EXP-SUBPYMES2-0064-2021.
-
Bidraget syftar till att mildra de negativa konsekvenserna för den ekonomiska och företagsmässiga verksamheten som orsakats av Covid-19-pandemin och de efterföljande hälsoinskränkningarna.
Motivering/uppnådda resultat:
Det är direkta bidrag med förhandskontroll av de nödvändiga kraven för att erhålla dem.
- Tilldelning av regionala incitamentsbidrag för genomförande av investeringsprojekt i Teguise, Las Palmas-provinsen bestående av en 5-stjärnig hotell- och thalassoterapicenter för ett belopp av 22 085 657,52 euro, vilket är resultatet av att tillämpa 24 % på den godkända investeringen på 92 023 573,00 euro. Bidrag som beviljats men ännu ej mottagit, betingat av genomförandet av investeringsprojektet. EXPDTE. GC/793/P06.
Motivering/uppnådda resultat:
Bidrag som beviljats men ännu ej mottagit, betingat av genomförandet av investeringsprojektet. EXPDTE. GC/793/P06. - Tilldelning för förbättring av energieffektiviteten och användning av förnybar energi i företag och bostadshus, med finansiering från Europeiska regionala utvecklingsfonden inom ramen för Canariasoperativet, från avdelningen för ekologisk övergång, kampen mot klimatförändringar och territorial planering, för ett belopp av 60 000 €. EXPDTE. ER2020010068.
Beskrivning av den subventionerade aktiviteten:
Bidraget syftar till att installera en 104,65 Kwp solenergi anläggning, bestående av 230 solpaneler på 455W på Izaro Club Hotel (Tías/Lanzarote).
Motivering/uppnådda resultat:
År 2019 - Tilldelning för förbättring av energieffektiviteten och användning av förnybar energi i företag och bostadshus, med finansiering från Europeiska regionala utvecklingsfonden inom ramen för Canariasoperativet, från avdelningen för ekonomi, industri, handel och kunskap för ett belopp av 54 074,75 €. EXPDTE. ER20190010013.
Bidraget syftar till att installera två solenergi anläggningar (1×99,83kw + 1x140kw) på Gloria Palace Royal Hotel & Spa (Mogán/Gran Canaria) Total investeringsbelopp: 184 800 €.
Motivering/uppnådda resultat:
Det är direkta bidrag med förhandskontroll av de nödvändiga kraven för att erhålla dem.
År 2020
Information i öppen (.txt) format
8. ÖPPENHET
Företaget har en teknisk instruktion godkänd av styrelsen den 24 maj 2022 med syftet att fastställa riktlinjerna som Tourin Europeo S.A. måste följa när det gäller transparens.
Se Tourin Europeos tekniska instruktion om Transparens (PDF)
