Gennemsigtighed

Er du bosiddende på De Kanariske Øer?

Oplysninger opdateret på dato: april 2025

1. INTRODUKTION

Et af de grundlæggende principper, der styrer forvaltningen af TOURIN EUROPEO, er gennemsigtighed og klarhed i forholdet til vores interessenter, ved at vise sandfærdig information og give et klart billede af virksomhedens virkelighed.

I denne sektion kan du finde de mest relevante oplysninger om virksomheden, herunder emner, som virksomheden frivilligt stiller til rådighed for alle, der ønsker at konsultere dem, uden at der nødvendigvis er en juridisk forpligtelse til at gøre det.

Desuden er Tourin Europeo underlagt Lov 19/2013 af 9. december om gennemsigtighed, adgang til offentlig information og god ledelse og inden for autonomien i Canariske øer, til Lov 12/2014 af 26. december om gennemsigtighed og adgang til offentlig information i det omfang, virksomheden modtager offentlige tilskud over de beløb, der er fastsat i disse love.

Hvis du har spørgsmål vedrørende gennemsigtighed, kan du kontakte følgende e-mail-adresse: transparencia@gloriapalaceth.com

Mere information: https://transparenciacanarias.org

Du kan også kontakte Transparenskommissæren: https://transparenciacanarias.org/contacto/

Du kan også kontakte Transparenskommissæren:

Information i åbent format (.txt)

Generel information om europæisk turisme.

TOURIN EUROPEO S.A er en familieejet virksomhed, der tilbyder velværetjenester gennem indkvartering, restaurations- og thalassoterapitjenester.

2.1 Samfundsdata.

  • RÆSON SOCIALE: TOURIN EUROPEO S.A.
  • CIF: A-35062116
  • ADRESSE: Calle Las Margaritas s/n. San Agustin. CP 35100 San Bartolomé de Tirajana. Gran Canaria. Islas Canarias. España.
  • FORMÅL: Turistunderholdning. Hotel- og turistdrift, forstået i bred forstand og i overensstemmelse med gældende bestemmelser om dette emne. Udførelse af enhver form for ejendomstransaktioner vedrørende landbrugs- og byejendomme. Drift af kraftvarmeenheder og fremme af produkter og tjenester relateret til denne aktivitet.
  • HANDELSNAVN: Gloria Thalasso & Hotels

2.2 Mærker, produkter og tjenester.

GLORIA Thalasso & Hotels og Thalasso Gloria er de primære mærker, som selskabet opererer med, i frontlinjen for sundheds- og wellnessfaciliteter med et højt serviceniveau og konstant udvikling af deres menneskelige kapital.

Blandt deres faciliteter skiller Europa’s største thalassoterapicenter sig ud, og et af de mest moderne i verden, udstyret med den nyeste teknologi og næsten 7.000 m² dedikeret til sundhed med havvand.

Omsorgen for gastronomi er til stede på alle etablissementer og manifesterer sig især i de À la carte restauranter GORBEA og KAIA, beliggende på Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel og Gloria Palace Royal Hotel & Spa, henholdsvis.

I januar 2019 åbnede The Market Puerto Rico sine døre, en moderne og innovativ handelsplads, engageret i sit miljø, med en effektiv og bæredygtig arkitektur, der er oprettet med det formål at imødekomme en efterspørgsel efter ansvarligt forbrug, fremme en ændring i måden at interagere med sit publikum på og tilføre værdi til det område, hvor det er placeret som destination.

Med et økosystemarkitektur og effektivt design satser The Market Puerto Rico på 5.200 m2 på lodrette haver på sine bygninger, parkering med opladning til elektriske køretøjer, solcellepaneler, glasvægge, der minimerer de termiske effekter fra solen og reducerer brugen af aircondition, og materialer designet til energibesparelse med topmoderne teknologi (https://themarketpuertorico.com/).

2.3 Principper

TRANSPARENS og klarhed i vores forhold til vores interessentgrupper, viser information og giver et klart billede af virksomhedens virkelighed.

KOHERENS, demonstrerer med eksemplet, involverer mennesker og opretholder deres nærhed.

BÆREDYGTIGHED
, arbejder for økonomisk og social udvikling, plejer de eksisterende ressourcer for at sikre deres langtidsholdbarhed og bidrager med værdi til social og kulturel fremskridt på Øerne.

Disse tre generelle, nøgle- og strategiske principper i deres ledelsessystem udvikles i følgende: Respekt for loven, upartiskhed, ærlighed og tillid, integritet, menneskers sikkerhed, loyal konkurrence, servicekvalitet og forebyggelse af kriminelle aktiviteter.

Mere information om deres oprindelse, mission, vision og værdier: Om os | Gloria Thalasso & Hotels (gloriapalaceth.com)

Information i åbent format (.txt)

3. ORGANISK STRUKTUR

3.1 GÆLDENDE NORMER

Det styres af sine vedtægter, lov om aktieselskaber, i henhold til handelsloven og andre bestemmelser, der er gældende for det.

I sin forvaltningspolitik fastlægger enheden sit klare engagement i at opretholde en adfærd med konstant tilpasning til overholdelse af den gældende lovgivning og regulativer, som er gældende på grund af aktiviteter og geografisk placering, såvel som dem, som virksomheden frivilligt indgår, idet den respekterer og støtter beskyttelsen af de grundlæggende menneskerettigheder, der er internationalt anerkendt, inden for vores indflydelsesområde og med særlig opmærksomhed på princippet om ikke-diskrimination i alle dens områder samt beskyttelse af børn.

Gældende lovgivning (pdf)

Gældende lovgivning (odt)

Etisk adfærdskodeks

Ligestillingsplan

For at overvåge anvendelsen af den etiske adfærdskodeks har Selskabet et overholdelsesorgan og et whistleblower-kanal:

Whistleblower-kanal: https://whistleblowersoftware.com/secure/canal-denuncias-gloriathalassohotels

3.2 Funktioner og kompetencer

Styresystemet for Tourin Europeo S.A. er defineret af de sociale vedtægter samt af andre regler, koder, interne procedurer og virksomhedspolitikker, der alle er godkendt af selskabets kompetente organer.

Funktioner og kompetencer (pdf)

Funktioner og kompetencer (odt)

Organisationsdiagram (pdf)

Organisationsdiagram (odt)

Sociale vedtægter (odt)

Information i åben format (.txt)

4. AKTIVITET

Den primære aktivitet i Selskabet er defineret i sine vedtægter som hotel- og turismeudnyttelse, forstået i sin bredeste forstand og i overensstemmelse med gældende bestemmelser på dette område.

Udførelsen af aktiviteten starter med engagementet i skabelsen af fælles værdi på økonomisk, social og miljømæssig niveau.

4.1 ØKONOMISK PRÆSTATION: ØKONOMISK-FINANSIEL INFORMATION

4.1.1 ÅRSREGNSKAB

Tourin Europeo S.A. opfylder sin lovpligtige forpligtelse til at indsende sine årsregnskaber til Handelsregistret i Las Palmas, hvor de kan anmodes om.

Desuden kan selskabets årsregnskaber ses nedenfor:

Årsregnskab for regnskabsåret 2023

Årsregnskab for regnskabsåret 2022

4.1.2 REVISIONSRAPPORTER

Revisionskontorrevisionens revision af begrundelseskontoen for tilskud tildelt med et beløb på over 100.000 € i henhold til Dekretlov 6/2021 med et beløb på 5.000.000 € og betalingsdato den 15/12/2021.

Revision af revisionsrapporten 2021 (pdf)

4.2 SOCIAL PERFORMANCE: INFORMATION OM IKKE-ØKONOMISKE RESULTATER

Vores ledelsesmodel er baseret på mennesker, nøgleelementet for forbedring af rentabilitet og bæredygtig vækst.

Det er en del af et komplet system af styringsindikatorer, der overvåger resultaterne i alle forretningsområder, samt en omfattende proceskortlægning, så personale i virksomheden tydeligt ved, hvad deres opgaver, ansvar og succes- og forbedringsindikatorer er.

Sustainability Report 2023 (pdf)

4.3. MILJØPRÆSTATION: OPLYSNINGER OM ORGANISATIONENS MILJØSTYRING

4.3.1 MILJØERKLÆRINGER:

4.3.2 ENERGICERTIFICATER:

5. AFTALER INDGÅET MED OFFENTLIGE MYNDIGHEDER

  • 5.1. KONTRAKTER FORMALISERET.
    2024: Der blev ikke formaliseret nogen kontrakter, hverken i det nuværende år eller i tidligere år.
  • 5.2. STATISTISKE DATA.
    2024: Der blev ikke formaliseret nogen kontrakter, hverken i det nuværende år eller i tidligere år.
  • 5.3. KONTRAKTER OPHÆVET.
    2024: Der er ikke blevet ophævet nogen kontrakter, hverken i det nuværende år eller i tidligere år.
  • 5.4. ÆNDRINGER:
    2024: Der er ingen ændringer af kontrakter med offentlige myndigheder.
  • 5.5. SMÅ KONTRAKTER:
    2024: Der blev ikke formaliseret nogen.

Information i åbent format (.txt)

6. OPLYSNINGER OM AFTALER

År 2024

Der er ikke blevet formaliseret nogen aftale med en enhed inden for den offentlige sektor.
Der har ikke været nogen forlængelser, bilag eller tillæg til aftaler af denne art.

Information i åbent format (.txt)

7. BEVILGEDE TILSKUD

År 2024

Subsidier til finansiering af projekter inden for strategien for turistisk modstandsdygtighed på De Kanariske Øer, inden for handlingsprogrammet med private sektorentiteter inden for turistinfrastruktur, inden for rammerne af Genopretnings-, Transformations- og Modstandsdygtighedsplanen, finansieret af EU’s “Next Generation EU”, tildelt af Canarieøernes Turisme- og Arbejdsministerium for et beløb på 250.000€. EXP-SUBINFTURISTPRV-0015-2024

Beskrivelse af det støttede aktivitet:

Modernisering og forbedring af hovedrestauranten på Gloria Palace Royal Hotel & Spa. C/ Tamara, 1 35130. Playa de Amadores. Mogan.

Begrundelse / opnåede resultater:

Direkte hjælp med forudgående verifikation af opfyldelse af de nødvendige krav for at opnå den.

Gennemsigtighed - Gloria Thalasso & Hotels
Gennemsigtighed - Gloria Thalasso & Hotels
Gennemsigtighed - Gloria Thalasso & Hotels
Gennemsigtighed - Gloria Thalasso & Hotels

År 2023

Tilskud til virksomheder og lignende organisationer i den private sektor for deres deltagelse i godkendte dual vocational education and training (VET) projekter i skoleåret 2022/2023, medfinansieret af det operationelle program for Kanariske Øer 2014-2020 fra Den Europæiske Socialfond som en del af Den Europæiske Unions respons på COVID-19 pandemien, bevilget af Ministeriet for Uddannelse, Universiteter, Kultur og Sport til en værdi af 13.076 €.

Beskrivelse af den støttede aktivitet:

Deltagelse i godkendte dual vocational education and training (VET) projekter i skoleåret 2022/2023

Begrundelse / opnåede resultater:

Direkte støtte med forudgående verifikation af opfyldelsen af de nødvendige krav for at opnå den.

Gennemsigtighed - Gloria Thalasso & Hotels
Gennemsigtighed - Gloria Thalasso & Hotels
Gennemsigtighed - Gloria Thalasso & Hotels

År 2022

Entiteten har ikke modtaget nogen offentlige tilskud i regnskabsåret 2022.

År 2021

  • Direkte tildeling af tilskud rettet mod at dække den ejendomsskat, som virksomheder, der ejer turistindkvarteringssteder, har pådraget sig, påvirket af krisen som følge af Covid-19-pandemien, fra Turisme-, Industri- og Handelsrådet, til en værdi af 492,725,11 €. EXP-SUBVENCIONIBI-0196-2021.
    Beskrivelse af det støttede aktivitet:
    Støtten er beregnet til at dække den ejendomsskat, som virksomhederne har betalt med henblik på at afbøde de negative konsekvenser for den økonomiske og erhvervsmæssige aktivitet, som er opstået på grund af Covid-19-pandemien og de efterfølgende sundhedsrestriktioner.
    Bevisførelse / opnåede resultater:
    Der er tale om direkte tilskud med forudgående verifikation af opfyldelse af de nødvendige krav for at opnå det.
      • Tildeling af COVID-støttelinje til direkte tilskud til selvstændige og virksomheder som forudset i RDL 5/2021, fra Økonomi-, Videnskabs- og Beskæftigelsesrådet, til en værdi af 5.000.000,00 €. EXP-SUBPYMES2-0064-2021.
        Beskrivelse af den støttede aktivitet:

Støtten er beregnet til at afbøde de negative konsekvenser for den økonomiske og erhvervsmæssige aktivitet, som er opstået på grund af Covid-19-pandemien og de efterfølgende sundhedsrestriktioner.
Bevisførelse / opnåede resultater:
Der er tale om direkte tilskud med forudgående verifikation af opfyldelse af de nødvendige krav for at opnå det.

  • Tildeling af regional støtte til gennemførelse af investeringsprojekt i Teguise, provinsen Las Palmas, bestående af et 5-stjernet hotel og et thalassoterapicenter til en værdi af 22.085.657,52 euro, som følge af anvendelsen af en procentdel på 24 % af den godkendte investering på 92.023.573,00 euro. Tilskud tildelt, men ikke udbetalt, betinget af gennemførelsen af investeringsprojektet. EFTERSP. GC/793/P06.
    Bevisførelse / opnåede resultater: Tilskud tildelt, men ikke udbetalt, betinget af gennemførelsen af investeringsprojektet. EFTERSP. GC/793/P06.År 2020
  • Tildeling til forbedring af energieffektiviteten og brug af vedvarende energikilder i virksomheder og beboelsesejendomme, medfinansieret af FEDER inden for Canarias PO, fra Økonomi og Økologi-, Kampen mod Klimaændrings- og Territorialplanlægningsrådet, til en værdi af 60.000 €. EXPDTE. ER2020010068.
    Beskrivelse af den støttede aktivitet:
    Støtten er beregnet til installation af en 104,65 Kwp solcelleinstallation, bestående af 230 paneler af 455W på Izaro Club Hotel (Tías/Lanzarote).
    Bevisførelse / opnåede resultater:
    År 2019
  • Tildeling til forbedring af energieffektiviteten og brug af vedvarende energikilder i virksomheder og beboelsesejendomme, medfinansieret af FEDER inden for Canarias PO, fra Økonomi, Industri, Handel og Videnskabsrådet, til en værdi af 54.074,75 €. EXPDTE. ER20190010013.
    Støtten er beregnet til installation af to solcelleanlæg (1×99,83kw + 1x140kw) på Gloria Palace Royal Hotel & Spa (Mogán/Gran Canaria) Samlet investeringsbeløb: 184.800 €.
    Bevisførelse / opnåede resultater:
    Det drejer sig om direkte tilskud med forudgående verifikation af opfyldelse af de nødvendige krav for at opnå det.

Information i åben format (.txt)

8. Gennemsigtighed

Firmaet har en teknisk instruks godkendt af ledelseskomitéen den 24. maj 2022 med det formål at fastlægge retningslinjerne, som Tourin Europeo S.A.’s handlinger i forhold til gennemsigtighed skal tilpasse sig.

Se Tourin Europeos tekniske instruktion om gennemsigtighed (PDF)

Evaluering af gennemsigtighedsrapport 2021

Information i åbent format (.txt)